工行新一代票据到期兑付需要通过两种方式：
1）线上兑付：通过银行网银、手机银行等渠道进行操作，填写兑付指令并确认后，银行将在T+1工作日内将本金和利息转入持有人指定的银行账户，此方式适用于投资者持有的票据在100万元以下；
2）线下兑付：对于投资者持有的票据在100万元以上的，需要持有人持票据原件及营业执照、身份证等有效证件到银行柜台进行兑付，并填写相关手续。
这两种兑付方式均需要投资者在票据到期日前进行操作，以免产生不必要的延迟和损失。
工商银行新一代票据到期后，系统会自动应答提示付款，只要承兑人没有拒绝付款，系统就会自动扣款、自动清算。
在商票到期日当天，票据系统会自动发起提示付款指令，要求付款人以及付款人所在的开户行进行手动应答。如果没有应答，系统会默认按照票据到期后的第4个工作日进行自动拒付或者自动扣款兑付。但要注意，系统只是在票据到期时的当天自动发起一次提示付款申请，持票人也可以在其他时间段自己手动发起提示付款申请。
工行新一代票据到期后，持有者可到银行柜台或网上银行进行兑付。持有者需携带有效身份证件及票据原件进行办理。如果持有者需要委托他人代办，委托代理人需持有有效授权委托书和持有者的有效身份证件。银行对票据的兑付按照约定时间和利率进行。如果票据未在约定时间内兑付，持有者可向银行索要违约金。
工行也提供应急兑付服务，即持有者在票据到期当天可在工行柜台办理兑付，无需排队等待。